Ils sont des milliers en France à assumer l’activité de conciliateurs de justice. En accompagnant bénévolement des justiciables dans leurs petits différends du quotidien, les conciliateurs bataillent au jour le jour en faveur du « vivre ensemble ». Dans la région de Narbonne, Jean-Philippe Gaillard et ses collègues : Philippe, Christine et Annie, s’emploient à résoudre de multiples conflits : des nuisances sonores entre voisins aux différends opposant artisan et client en passant par les querelles au sein des associations. Nous les accompagnons dans leur difficile tâche, à la découverte de toutes ces tracasseries du quotidien que le conciliateur peut aider à résoudre.